Rezeptionsleiter (m/w/d)

Über uns:

Sie lieben es, Menschen zu begeistern und sind ein Organisationstalent? Als Rezeptionsleitung sind Sie der Dreh- und Angelpunkt unseres Hotels – von der ersten Begrüßung bis zum letzten "Auf Wiedersehen". In unserem Hotel Speyer am Technik Museum erwartet Sie ein abwechslungsreicher Job mit echten Gestaltungsmöglichkeiten.

Das erwartet Sie:

• Sie sorgen dafür, dass unsere Gäste mit einem positiven Eindruck unser Haus erleben und in Erinnerung behalten
• Aktive Mitarbeit im operativen Geschäft
• Sicherstellung eines reibungslosen und qualitativ hochwertigen Betriebsablaufes
• Leiten und repräsentieren der Rezeption
• Erfüllen von betriebsinternen Zielsetzungen
• Motivation und Führung der Mitarbeiter der Rezeption
• Erstellen von Dienst- und Urlaubsplänen
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen sowie Unterstützung der Direktion in Administrativen Arbeiten
• An- und Abreisenkontrolle unserer Gäste des Hotels inkl. des Caravanparks
• Debitoren Verwaltung
• Pflege und Verwaltung der Buchungssysteme
• Kontrolle des Meldewesens

Das bringen Sie mit:

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder einer vergleichbaren Dienstleistungsbranche
• Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung in leitender Position am Empfang der Hotellerie mit
• Große Gastgeberleidenschaft
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
• Hands on Mentalität
• Gute EDV-Kenntnisse
• Teamfähigkeit und Loyalität gehören zu Ihren Stärken