Stellvertretende Leitung Besuchermanagement (m/w/d)

Über uns:

Europas größte private Technik Museen mit Weltklasse-Exponaten wie der Original Concorde und der sowjetischen Buran sowie einer der größten Oldtimer-Sammlungen der Welt.

Die Museen bieten neben den Sammlungen und Großexponaten exzellente Locations für erstklassige Events für bis zu 5.000 Personen.

Dazu gehören außerdem 2 Hotels im gehobenen 3- und 4-Sterne-Segment mit über 200 Zimmern und umfangreichen Tagungsmöglichkeiten für bis zu 250 Personen.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine stellvertretende Leitung unseres Besuchermanagement (m/w/d) für unseren Standort in Speyer

Das erwartet Sie:

• Führen und Unterstützen des Besuchermanagementsystems
• Sicherstellung eines hohen Verkaufsstandards bei den Countergesprächen mit den Besuchern
• Betreuung, Befüllen und Verwalten des Glory Cash und des Geldwechslers
• Allgemeines Handling von Bargeldeinnahmen mit entsprechender Dokumentation
• Erstellen der Tagesabrechnung in Vertretung
• Erstellen von kassen- und verkaufsspezifischen Statistiken
• Durchführung der monatlichen Inventur
• Fundsachenmanagement

Das bringen Sie mit:

• kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung
• Arbeitserfahrung in den Bereichen Tourismus/Freizeit/Kultur von Vorteil
• Erfahrungen im Bereich Personalführung
• versiert im Umgang mit MS Office
• Drive, sich in neue Themenfelder einzuarbeiten und diese proaktiv weiterzuentwickeln
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Französischkenntnisse von Vorteil
• Selbständiges, gewissenhaftes Arbeiten, Organisationsgeschick
• Gepflegtes und sicheres Auftreten
• stark ausgeprägtes Kommunikations- und Einfühlungsvermögen
• Flexibilität und Belastbarkeit auch am Wochenende